1. 我们收集的信息
- 账号信息，例如邮箱、昵称和登录方式。
- 订阅、订单、支付状态、套餐权限和流量使用记录。
- 连接数量、设备并发状态、节点健康和故障排查所需的技术记录。
- 你主动提交给客服或帮助中心的信息。
2. 信息使用目的
- 创建和维护账号，签发及更新订阅。
- 完成订单、核对付款并处理退款或争议。
- 执行流量额度、设备并发和套餐节点权限。
- 监测服务可用性、防止滥用并改进产品体验。
3. 信息共享
除完成支付、基础设施托管、身份验证或法律要求所必需的情形外，我们不会出售或随意披露你的个人信息。合作服务商只能在约定范围内处理数据。
4. 保存与安全
我们根据运营、财务、争议处理和法律要求保存必要记录，并采用访问控制、独立订阅令牌和审计记录降低未经授权访问风险。
5. 你的选择
你可以更新账号资料、重新生成订阅令牌，或通过帮助中心申请查询、更正和删除依法可以处理的数据。部分订单或审计记录可能需要按规定继续保存。
6. 政策更新与联系
政策发生重大变化时，我们会在官网或用户中心提示。若对隐私处理有疑问，请通过官网帮助中心联系我们。